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お客様の声 -株式会社デザインネットワーク-

より広帯域なインターネット回線でネットワーク環境を再構築!

より広帯域なインターネット回線でネットワーク環境を再構築!

お客様紹介

デザインネットワーク様は、『設計エンジニアが集まって創った、設計エンジニアのための会社』です。
自動車、電子機器、ファームウエア、業務アプリケーション等、幅広い分野への  テクノロジーソリューションの提供によって多くの一流企業の最先端の開発を支えていらっしゃいます。

導入以前の問題点

ネットワーク見直しのきっかけとなったのは、問い合わせ窓口の一本化です。以前の業者は、「窓口一括」ということでネットワーク構築をお願いしたのですが、 実際のところ、何かトラブルがあった際は、弊社が複数の企業に問い合わせをしなければならない状況で、結果的にネットワークが長時間止まってしまうということもありました。
また、営業担当の方が頻繁に変わったり、積極的な情報提供があまりなかった点も気になっておりました。

ご検討いただいたきっかけ

より広帯域なインターネット回線でネットワーク環境を再構築できる点と、問い合わせ窓口が一つという点にやはり惹かれました。
また以前より、公開用サーバでも御社サービスを利用しておりましたので、その辺りも安心できるなと思いました。

サービス導入の決め手 (当社をお選び頂いた理由・お客様が考える当社の良いところは?)

3社の業者さんにお声がけをし、検討させて頂きました。 選定ポイントとしては、やはり「サービス内容」でしたね。
また、御社は、営業社員の方が技術的にお詳しかったのも良かったです。 しっかり足を運んで頂きましたし、技術的なお話にその場で丁寧にお答え頂いたり、逆に私の知らないことを教えてくださったり、頼もしい存在でした。
また、御社のエンジニアの方もかなりのスキルをお持ちなので、そういう後ろ盾がしっかりあるんだというプラスの印象もありましたね。

導入後の効果・ご感想 (導入前の問題がこのように解決したなど)

安定稼動しているというのが何よりです。
一度、光ファイバーの断線という、弊社側では対応しようがないトラブルが発生したことがありましたが、 御社にご連絡したところ、スピーディーに対応して頂き助かりました。 拠点の移転の際も、一言お声がけするだけで、関係各所への手配を行って頂きました。
あとは、営業社員の対応が、「頼みやすい、お話しやすい」という安心感が大きいですね。

クライアント情報

会社名 株式会社デザインネットワーク
本社 東京都千代田区神田小川町3-8-5
設立 平成7年(1995年)1月25日
資本金 7000万円
従業員数 454名
URL http://www.design-network.co.jp/
事業内容 ・機械類の設計・開発
・電子機器類の設計・開発
・電子計算機に関するソフトウエアの開発及び販売
・電子計算機及び周辺機器の管理ならびに販売
特定労働者派遣事業届出受理番号「特13-302881」

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