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お客様の声 -株式会社サック-

難しいネットワーク環境のことを分かり易くご説明頂ける営業担当の安心感で決めました!

難しいネットワーク環境のことを分かり易くご説明頂ける営業担当の安心感で決めました!

お客様紹介

直営店や全国の百貨店などで自社ブランドのバッグを展開されているSAC様。 トレンドを取り入れながらも購入しやすい価格帯で幅広いお客様へご提供されていらっしゃいます。

導入以前の問題点

当時利用していたインターネット回線の速度が遅く、かつプロバイダのサービスが終了するという状況でした。その為、業務を行う上でストレスの無いインターネット環境を整備したいと考えておりました。

ご検討いただいたきっかけ

本社にまず広帯域のインターネット回線とネットワーク機器(ルータ)を導入して、かつインターネット回線もネットワーク機器も一緒に保守をして頂けるというのが助かったので、その後店舗もお願いするようになりました。
私自身、商品の生産部分の業務や、プレス業務が主な業務のため、また仕事柄出張も多く、 何かあったときに、サポートをしっかりして頂ける業者さんとお付き合いしたい、という気持ちが強かったです。

サービス導入の決め手 (当社をお選び頂いた理由・お客様が考える当社の良いところは?)

専門用語を並べるのではなく、弊社にあったご提案を分かり易くご提案・ご説明して頂けたのが、決め手でした。
営業担当の方がしっかりとした方だったので、安心できると思い、選ばせて頂きました。

導入後の効果・ご感想 (導入前の問題がこのように解決したなど)

こういったことは、「問題ない」が一番いいですね。 何もなくスムーズに利用させてもらってます。
御社サービスの利用前は、色々障害があったり、手間が多いと、業者変更の話題が出ることもありましたが、御社サービスを導入してからはそういったことは全くないですね。
またネットワーク環境のことで、困ったことがあった際に、営業担当の方から解決方法の案内を頂け助かりました。すぐに対応して頂ける安心感は大きいですね。

クライアント情報

会社名 株式会社サック
本社 東京都渋谷区神宮前4-13-2
設立 1978年
資本金 1000万円
従業員数 52名
URL http://www.sac-coltd.com/

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