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お客様の声 -株式会社 美松堂-

大手ISPキャリアサービスと自社マネージドサービスの複合提案に満足!

大手ISPキャリアサービスと自社マネージドサービスの複合提案に満足!

お客様紹介

美松堂様は、「品質と信頼」を企業理念に、あらゆる印刷物を扱った経験と技術で、プリプレスからオフセット印刷、製本・加工までを扱う総合印刷会社です。 出版印刷、商業印刷、宣伝物、各種宣伝ツール(SPツール)、POP制作など幅広い分野でご活躍されていらっしゃいます。

導入以前の問題点

以前利用していたデータセンターは、保守サービスが不明確かつサーバが不安定な時期が続いていたこともあり、復旧に長時間掛かってしまうことも発生しておりました。その為、先方の技術スタッフのサポートにも不安を感じておりました。
そしてコストが高かったというのもありましたね。

ご検討いただいたきっかけ

その様な状況の中で、サービスレベルとコストの2点に重きをおいて、複数社のご提案を受けました。

サービス導入の決め手 (当社をお選び頂いた理由・お客様が考える当社の良いところは?)

御社独自のサービスであるネットワーク機器レンタルサービス「マネージドゲート」の価格やサービス内容はもちろんですが、 大手ISPキャリアとのコネクションをしっかり持たれているという点も選定させて頂いた決め手の一つですね。ご紹介頂いたハウジングサービスもお陰様で満足しております。

また、サービスの移行に関しては、ハードウェアや通信設備を全て二重化しての移行作業をご案内頂きました。
スケジュールも明確に提示頂き、担当営業やエンジニアの方の対応も早かったです。 もともと付き合いのある開発会社さんともしっかり連携を取って頂け、何のトラブルも無い非常にスムーズな移行でした。

導入後の効果・ご感想 (導入前の問題がこのように解決したなど)

端的に言うと、「3.11の震災に安心できた」という点ですね。
あの時、たまたま外出先におり、震災によるある程度のネットワークトラブルは覚悟したのですが、全く何の問題もなかったです。
もちろん、御社のサービスだけではないかもしれないですが、私どもが利用させて頂いているにあたって、安心感や信頼感を深めたのは間違いないです。 サービス移行の投資効果が非常に分かり易く見えたように思います。  これからも弊社にあった最適なご提案をして頂けることを期待しております。

クライアント情報

会社名 株式会社 美松堂
本社 東京都文京区小石川1丁目3番9号
設立 1952年(昭和27年)4月30日
資本金 3,000万円
従業員数 265名
URL http://www.bishodo.co.jp/

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